Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта 24ogradka.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего компании «Железный мир» (далее — «Компания», «мы», «нас»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты
Данные о заказах: информация о приобретаемых товарах и услугах, история заказов
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о посещении страниц сайта, файлы cookie
Данные обратной связи: информация, которую вы предоставляете при обращении к нам

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

Обработка и выполнение заказов на товары и услуги
Связь с вами для подтверждения заказов и информирования о статусе
Предоставление консультаций по товарам и услугам
Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
Выполнение требований законодательства Российской Федерации
Рассмотрение обращений и жалоб

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Вашего согласия на обработку персональных данных
Необходимости исполнения договора, стороной которого вы являетесь
Необходимости выполнения требований законодательства РФ
Законных интересов Компании (улучшение качества услуг, защита прав)

5. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства. После достижения целей обработки или по вашему запросу данные будут удалены или обезличены.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

С вашего явного согласия
Для выполнения заказа (например, службам доставки)
В соответствии с требованиями законодательства РФ
Для защиты наших законных прав и интересов

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и обеспечения функциональности сайта. Вы можете настроить свой браузер для отклонения файлов cookie, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Компанией
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных
Обжаловать действия Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе «Контакты».

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы можем уведомить вас дополнительно.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

Email: info@24ogradka.ru
Телефон: +7 (983) 142 09 10
Адрес: Красноярск, ул. 4-я Шинная, 41г/2